商品のご注文・ご相談などは・・・
アイボックスでは、メール・FAXでのご注文をお受けしています。また、分からないことや知りたいことなどの疑問・質問もお受けしておりますので、お気軽にご相談下さい。
■ご注文方法と商品お届けの手順
ご注文の前に必ずお読みください。→通信販売法に基づく表記(お支払い方法などもこちらから)
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■メール・FAX・お電話でのご注文
- 「注文フォーム」や「買い物カゴ」を使っておりませんので、Eメール・FAX・お電話にてお願いしております。
シェードの場合「見積り依頼」フォームで価格の問い合わせをいただきましたら、「見積り」を送ります。
送りました「見積り」に対する「返信」でご注文いただきます。
必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・サイズ・個数・支払方法など)をご記入の上、ご注文下さい。 - ご注文の確認
お客様のご注文内容についての確認をEメール・FAXにてお送りします。
必ず内容をご確認下さい。ご返事頂き次第、商品製作・発送準備をいたします。
※銀行振り込みの場合は、入金確認後発送準備 - .商品の発送
以下の通りになります。
オーダー商品は出来上がり次第、必要書類など同封して発送。
レールや部材など当方で在庫のある商品は、確認後発送になります。 - 商品の到着と納期
以下の通りになります。
オーダー商品は、基本的に営業日約7日後の出荷後着
レールや部材など当方で在庫のある商品は、3日以内の出荷後着
※明細は逐一、メール・FAXなどでご連絡させていただきます。
※何らかの事情で遅れる場合、その旨をお知らせします。
■メールでのご注文・ご相談の注意点
お客様からお送りいただきましたすべてのメールについて24時間以内に必ずお返事をしておりますが、
万一、24時間を過ぎたのにメールの返事が届いていない場合は、お手数ですがご連絡ください。
再度メールを送らせていただきます。
■疑問・質問・ご相談・・・
シェードやその他の商品についてよく分からない点や知りたい点があると思います。
どんなことでもメールをいただきましたら、その都度お返事させていただきます。
また、プランをうまく考えられない、イメージがつかめないなど、そんなときにはご相談下さい。
銀行振込の場合の振込み先
下記口座どちらかの口座にお振込お願いします。
【振込先】滋賀銀行 八日市東支店(ヨウカイチヒガシシテン)
普通 830931 有限会社アイボックス
イーバンク銀行 ロック支店 普通 7010256 有限会社 アイボックス
(イーバンク銀行に口座をお持ちの場合、振込手数料が無料です。)